Pilar 01
Bot de WhatsApp para médicos com foco em triagem inteligente
O bot não pode ser genérico. Ele precisa fazer perguntas úteis, filtrar melhor o contato e preparar o próximo passo. A KOP Med estrutura o fluxo para que cada interação no WhatsApp seja parte da conversão — não apenas uma caixa de mensagens em modo automático.
Triagem inteligente antes da equipe entrar
Antes da conversa humana, o bot organiza contexto, perfil e necessidade. A equipe recebe o caso já estruturado e trabalha com mais clareza.
Mais contexto antes do atendimento
Quando o paciente chega com perguntas certas respondidas, a equipe atende melhor e o tempo da operação é usado onde realmente importa.
Pilar 02
Bot de WhatsApp para médicos com perguntas adaptadas ao perfil do paciente
Sintomas, tipo de necessidade, primeira consulta ou retorno, convênio ou particular, unidade, especialidade e contexto do contato mudam a direção da conversa. A KOP Med configura o bot para adaptar as perguntas conforme a situação real do paciente — não conforme um script fixo.
Perguntas que mudam conforme a necessidade
Se o contato é primeira vez, a conversa segue por um caminho. Se é retorno, por outro. A KOP Med configura essas bifurcações com lógica real.
Menos conversa genérica, mais direção
Cada pergunta tem propósito. O paciente avança com clareza e a operação recebe o caso já filtrado para o setor certo.
Pilar 03
WhatsApp para médicos com ganho de tempo operacional
Menos tempo perdido com perguntas repetitivas, equipe que recebe melhor, paciente que chega com mais contexto e fluxo interno que melhora. A KOP Med estrutura o WhatsApp para devolver tempo à operação — recurso que, na saúde, vale tanto quanto dinheiro.
Mais eficiência para recepção e equipe
Quando a recepção recebe casos organizados, o atendimento é mais rápido, menos confuso e com menos retrabalho para toda a operação.
Menos tempo desperdiçado em contatos mal conduzidos
Sem triagem, cada contato começa do zero. Com triagem, o tempo é gasto em conversa útil — não em repetir o óbvio.
Pilar 04
Bot de WhatsApp para médicos integrado ao site e à jornada do paciente
Integração com páginas, formulários e pré-consulta interativa, continuidade de jornada e menos abandono. Na KOP Med, o WhatsApp não começa do zero — ele entra sabendo de onde o paciente veio e qual próximo passo faz sentido dentro da operação.
WhatsApp como continuação do site
O paciente sai de uma página ou de um fluxo interativo e entra no WhatsApp com o contexto preservado, sem precisar recomeçar.
Jornada mais fluida até o contato
A KOP Med conecta site e WhatsApp para que a travessia entre os canais não gere atrito nem perda de oportunidade.
Pilar 05
Bot de WhatsApp para médicos com foco em conversão e qualidade do lead
Lead mais claro, menos ruído, mais preparo, mais conversão e melhor leitura da operação. A KOP Med trata o WhatsApp como peça central da conversão — não como canal solto de resposta automática.
Mais qualidade na entrada do lead
Quando o contato chega triado, a operação trabalha com informação real — não com mensagem genérica que precisa ser decifrada.
Conversão com mais inteligência
Cada interação no WhatsApp é pensada para aproximar o paciente do próximo passo da operação de forma natural e consistente.
